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Mode de règlement :

   

Les paiements sont au comptant et peuvent se faire de 2 façons :

  • Par virement sur notre compte bancaire.
  • Avec carte de crédit sur ce site au moment de l'achat.

Après votre commande vous recevez, si nécessaire, un email avec les coordonnées pour le paiement par virement. De toutes les transactions vous recevez un email personnel.

Nos Prix sont en EURO (€) et sont VAT(21%) inclus.

 

Livraison et conditions :

   

Votre commande sur notre site sera confirmée par email.

Votre lingerie est normalement livrée dans les 8 jours après la commande par notre courrier ou par envoie recommandé. Si votre commande n’est pas en stock elle sera normalement livré dans les 15 jours qui suivent la commande dépendant de la disponibilité chez nos fournisseurs.

Nous vous comptons seulement une partie du coût de livraison. Par exemple pour une livraison en Belgique € 11,60 et pour les Pays Bas € 13,90. Pour d’autres pays les tarifs spécifiques sont mentionnés sur l’écran de commande ou dans nos confirmations. Il n’y a pas de livraisons les samedis ou dimanches.

 

Les fournitures en état parfait peuvent être échangées dans notre boutique ou être retournées par envoie recommandée dans les 4 jours qui suivent la livraison ou après accord par email. Les lingeries portées ne sont pas échangées. Le coût pour retourner des marchandises est à la charge du client. Le client a un temps de réflexion de 14 jours pour nous informer qu’il renonce à l’achat(voir formulaire). Dans ce cas il est obligé de nous retourner les fournitures dans leur emballage original, non portées et en état de vente, dans un délai de 14 jours et à ses propres frais. Après avoir porté nos produits ou si nos produits ou emballages sont abîmés le client ne peut plus renoncer à l’achat.

Des plaintes ou réclamations doivent être envoyez à notre adresse par lettre recommandée dans les 7 jours qui suivent la livraison. Après ce délai aucune réclamation ne sera encore acceptée. Si une réclamation ou plaine est fondée, Body Fashion sarl ne sera responsable que pour l’échange de la livraison avec des produits de la même valeur. Dans le cas de paiement tardif du client nous pouvons demandé un intérêt de retard de 1% par mois à partir de la date de livraison et ceci sans devoir faire un mise en demeure spécifique. Si notre rappel de paiement a été sans réaction de la part du client depuis 14 jours le client sera obligé de nous payer une indemnisation de 10% de la valeur des montants à payer avec un minimum de € 49,00 et un maximum de € 1850,00.


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